الشروط والسياسات
شروط الخدمة
حجز الجلسات
- يجب دفع رسوم الجلسة مقدماً لتأكيد الحجز
- يمكن إلغاء الجلسة قبل 24 ساعة من موعدها مع استرداد كامل المبلغ
- في حالة الإلغاء قبل أقل من 24 ساعة، يتم خصم 50% من قيمة الجلسة
- في حالة عدم الحضور بدون إخطار، لا يتم استرداد المبلغ
الجلسات الافتراضية
- يتم إرسال رابط الجلسة قبل موعدها بساعة
- يجب التأكد من جودة الاتصال بالإنترنت
- يفضل استخدام سماعات للحفاظ على خصوصية الجلسة
- مدة الجلسة محددة حسب نوع الحجز (30 أو 45 دقيقة)
سياسة الخصوصية
حماية البيانات
- جميع المعلومات المشاركة خلال الجلسات سرية تماماً
- لا يتم مشاركة بيانات العملاء مع أي طرف ثالث
- يتم تشفير جميع المحادثات والبيانات المتبادلة
- يحق للعميل طلب حذف بياناته في أي وقت
استخدام البيانات
- يتم استخدام البريد الإلكتروني للتواصل بخصوص الجلسات فقط
- يتم الاحتفاظ بسجلات الجلسات بشكل آمن ومشفر
- لا يتم استخدام البيانات لأغراض تسويقية بدون موافقة صريحة
حقوق الملكية الفكرية
جميع المحتويات والمواد المقدمة خلال الجلسات هي ملك لهبة بدوي ولا يجوز نسخها أو مشاركتها بدون إذن كتابي.